Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Studioandfolk.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie studioandfolk.com besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder andere Funktionen unserer Website nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Verbraucher in Deutschland sowie für alle Nutzer unserer Website-Dienste. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Zweckbindung und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
1. Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise Name, Kontaktdaten, Adresse, Bestellinformationen oder technische Nutzungsdaten.
Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:
Wir verarbeiten Daten rechtmäßig, fair und transparent;
Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind;
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen;
Wir löschen oder anonymisieren Daten, sobald diese nicht mehr benötigt werden.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, sofern keine gesetzliche Grundlage oder Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Gemäß Artikel 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Studioandfolk
Website:
studioandfolk.com
Kontaktadresse:
55 Underwood Dr
Florence, AL 35633
United States
E-Mail:
client@studioandfolk.com
Telefon:
+1 (256) 691-4387
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
Wenn Sie studioandfolk.com besuchen, werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet.
Dazu können gehören:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Gerätetyp;
Betriebssystem;
Zeitpunkt des Zugriffs;
besuchte Seiten;
Herkunft der Besucher;
technische Nutzungsdaten.
Diese Daten werden verwendet, um:
die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
die Sicherheit unserer Website zu verbessern;
technische Probleme zu erkennen;
die Nutzung unserer Website auszuwerten;
die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
Diese technischen Daten werden grundsätzlich nicht dazu verwendet, Ihre Identität unmittelbar festzustellen.
4. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website Produkte bestellen, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung bearbeiten und erfüllen zu können.
Dies kann folgende Informationen umfassen:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Rechnungsinformationen;
Bestelldaten;
gekaufte Produkte;
zahlungsbezogene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:
Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
Bestätigung des Zahlungseingangs;
Organisation der Lieferung;
Versand von Bestellinformationen;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.
Ohne die erforderlichen Informationen kann eine Bestellung möglicherweise nicht vollständig bearbeitet werden.
5. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Dies kann beispielsweise betreffen:
Produktanfragen;
Fragen zu Bestellungen;
Rückgabeanträge;
Erstattungsanfragen;
Meldungen zu beschädigten Produkten;
sonstige Kundendienstanfragen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:
Ihre Anfrage zu beantworten;
Kundendienstleistungen bereitzustellen;
Probleme mit Bestellungen zu lösen;
unsere Servicequalität zu verbessern.
6. Zahlungs-, Liefer- und technische Dienstleister
Um Bestellungen abzuwickeln und unsere Dienstleistungen bereitzustellen, können wir bestimmte personenbezogene Daten an notwendige Dienstleister weitergeben.
Dazu gehören beispielsweise:
Lieferdienstleister
Für die Lieferung von Möbelprodukten können folgende Daten erforderlich sein:
Name des Empfängers;
Lieferadresse;
Kontaktinformationen.
Zahlungsdienstleister
Zahlungsbezogene Informationen können durch spezialisierte Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Aus Sicherheitsgründen speichern wir in der Regel keine vollständigen Zahlungskarten- oder Kontodaten.
Technische Dienstleister
Für den Betrieb unserer Website können technische Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise für:
Hosting;
Datenspeicherung;
Systemsicherheit;
technische Wartung.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, vermietet oder für nicht autorisierte kommerzielle Zwecke verwendet.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung einer Website enthalten können.
Zweck der Cookie-Nutzung
Cookies können verwendet werden für:
den grundlegenden Betrieb der Website;
Speicherung Ihrer Einstellungen;
Analyse der Website-Nutzung;
Verbesserung der Nutzererfahrung;
Optimierung unserer Dienstleistungen.
Verwaltung von Cookies
Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies zulassen möchten.
Sie haben die Möglichkeit:
Cookies über die Cookie-Einstellungen zu akzeptieren oder abzulehnen;
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten oder zu löschen.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Die Speicherdauer von Cookies kann unterschiedlich sein:
Einige Cookies werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht;
Andere Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert.
8. Drittanbieter und internationale Datenübermittlung
Zur Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen können personenbezogene Daten durch bestimmte notwendige Dienstleister verarbeitet werden.
Dazu gehören beispielsweise:
Zahlungsanbieter;
Versanddienstleister;
technische Dienstleister;
Hosting- und Speicherdienstleister.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
Da sich unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet, können bestimmte Datenverarbeitungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO angewendet werden.
Dazu gehören unter anderem:
Begrenzung der übertragenen Datenmenge;
Verwendung geeigneter Datenschutzmechanismen;
Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Einwilligung
Gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
Beispiele:
Cookie-Einstellungen;
bestimmte freiwillige Serviceangebote.
Vertragserfüllung
Gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
Beispiele:
Bearbeitung von Bestellungen;
Organisation der Lieferung;
Kundenservice.
Rechtliche Verpflichtungen
Gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:
Wir können verpflichtet sein, bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben zu verarbeiten oder aufzubewahren.
Beispiele:
steuerliche Anforderungen;
gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Berechtigte Interessen
Gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Dazu gehören beispielsweise:
Schutz der Website-Sicherheit;
Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Vermeidung betrügerischer Aktivitäten.
Wir beachten die Anforderungen der DSGVO sowie die geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
10. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
der Dauer der Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
Anforderungen zur Bestellabwicklung;
Kundendienstanforderungen;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Beispielsweise können bestimmte Transaktions- und Finanzdaten aufgrund gesetzlicher Vorschriften länger gespeichert werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
11. Ihre Datenschutzrechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Informationen darüber erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie:
Auskunft über Ihre Daten erhalten möchten;
eine Berichtigung wünschen;
die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten;
eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
eine Einwilligung widerrufen möchten;
der Datenverarbeitung widersprechen möchten;
kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
client@studioandfolk.com
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können wir Sie bitten, geeignete Informationen zur Identitätsbestätigung bereitzustellen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihren Datenschutzrechten können Sie uns kontaktieren:
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Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen angemessene Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.